개인정보 처리방침
로키즈미디어는 웹사이트 www.rokiz.net 의 문의 양식으로 받은 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 처리합니다.
1처리하는 개인정보와 목적
- 받는 항목: 이름·회사(선택), 남기신 연락처(전화번호나 메일, 필수), 문의 내용(필수)
- 자동으로 남는 항목: 접수 시각, 접속 IP 주소를 바꿔 만든 값(해시). IP 주소 원문은 저장하지 않습니다.
- 목적: 영상 제작 문의에 답하고 견적·일정을 안내하기 위해서입니다. IP 해시는 같은 곳에서 문의를 짧은 시간에 너무 많이 보내는 것을 막는 데만 씁니다.
- 회원 가입이 없고, 문의 양식 밖에서는 개인정보를 받지 않습니다. 이 사이트는 방문자 추적용 쿠키나 광고·분석 도구를 쓰지 않습니다.
- 작업물 영상은 유튜브의 개인정보 보호 강화 모드(youtube-nocookie.com)로 보여 드립니다. 영상을 재생하면 유튜브(Google)의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2보유 기간과 파기
- 문의 기록은 접수일로부터 1년이 지나면 자동으로 지웁니다. 그 전이라도 지워 달라고 하시면 바로 지웁니다.
- 문의가 계약으로 이어지면 계약 관련 기록은 관계 법령이 정한 기간 동안 따로 보관할 수 있습니다.
- 전자 기록은 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.
3처리 위탁과 국외 이전
문의를 저장하고 메일로 전달하기 위해 아래 업체에 처리를 맡깁니다. 제3자에게 개인정보를 제공하거나 판매하지 않습니다.
| 맡는 곳 | 맡기는 일 | 위치 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 문의 기록 저장 | 서버: 대한민국 서울 (회사: 미국) |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | 문의 내용을 로키즈미디어 메일로 전달 | 미국 |
| 네이버(주) | 로키즈미디어가 문의 메일을 받는 메일함 | 대한민국 |
국외 이전 안내 — 문의를 보내는 즉시, 메일 전달을 위해 이름·회사, 연락처, 문의 내용이 네트워크를 거쳐 미국의 Resend 로 전송됩니다(연락처 privacy@resend.com). Resend 는 전달 기록을 자체 정책에 따라 짧은 기간 보관합니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 문의 양식 대신 rokiz@naver.com 으로 직접 메일을 보내 주세요.
문의가 들어왔다는 휴대폰 알림에는 개인정보를 싣지 않습니다.
4정보주체의 권리
언제든 내 문의 기록을 보여 달라고, 고쳐 달라고, 지워 달라고, 처리를 멈춰 달라고 하실 수 있습니다. 아래 메일로 말씀해 주시면 본인임을 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 문의는 받지 않습니다.
5안전성 확보 조치
- 모든 전송은 암호화(HTTPS)해서 주고받습니다.
- 문의 기록은 외부에서 읽을 수 없게 접근을 막아 두었고, 로키즈미디어만 볼 수 있습니다.
- IP 주소는 원문 대신 되돌릴 수 없는 값으로 바꿔 저장합니다.
6개인정보 보호책임자
책임자 조민호(대표) · rokiz@naver.com
개인정보 침해에 대한 상담은 아래 기관에도 하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원) — 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 · www.kopico.go.kr
7방침의 변경
이 방침을 바꾸면 이 쪽에 시행일과 함께 알립니다.